Soluciones empresariales.
Herramientas seleccionadas e integradas para necesidades definidas. En cada ficha declaramos qué desarrolla Nextwave, qué aporta el aliado y quién responde por implementación, licencia y soporte.
Míralas trabajando.
Demostraciones simuladas con datos ficticios. En una implementación real, cada solución se configura sobre tus fuentes, tus reglas y tus sistemas.
- Nombre
- Contacto de demostración
- Cargo
- Directora de Operaciones
- Empresa
- Empresa de distribución
“Queremos reducir el tiempo de cotización. Hoy tardamos tres días y usamos tres sistemas distintos.”
- Lee el mensaje y extrae el contexto
- Aplica los criterios comerciales acordadosPrioridad alta
- Asigna al responsableEjecutivo de cuentas, zona Occidente
- Actualiza el CRM y prepara el seguimientoContacto creado con resumen y siguiente paso sugerido
- Excepción: dato incompletoEl tamaño de la empresa no viene en el formulario. Queda marcado para confirmarse en la primera llamada, con revisión humana.
Catálogo por necesidad.
Ética 360
CumplimientoCanal y gestión de denuncias para dar seguimiento a los reportes dentro de la organización.
Se mideTiempo de atención y seguimiento según la configuración.
Solicitar demostraciónKelpi
Comercial y atenciónAtención por voz y coordinación de conversaciones entre IA y personas.
Se mideLlamadas atendidas, transferencias y resolución.
Solicitar demostraciónPrecalificación comercial
Comercial y atenciónContactos con contexto, prioridad y destino definidos antes de ingresar o avanzar en el CRM.
Se mideTiempo de clasificación y aceptación comercial.
Solicitar demostraciónFormularios inteligentes
Comercial y atenciónDel requerimiento a una propuesta preliminar y un siguiente paso comercial.
Se mideTiempo de respuesta y propuestas emitidas.
Solicitar demostraciónInteligencia para la dirección
DirecciónConsulta de datos y tableros conectados a sistemas empresariales. También conocida como Jarvis.
Se mideTiempo de consulta y disponibilidad de indicadores.
Solicitar demostraciónOperación de contenido
ComunicaciónPlaneación y publicación de contenido con criterios de marca y revisión editorial.
Se mideTiempo de producción y cumplimiento del calendario.
Solicitar demostraciónReputación en Google
ComunicaciónGestión de reseñas y seguimiento por ubicación.
Se mideTiempo de atención y cobertura de ubicaciones.
Solicitar demostraciónCitas y agenda
OperacionesCoordinación de citas, confirmaciones y seguimiento.
Se mideTiempo administrativo y asistencia.
Solicitar demostraciónTrámites y licencias
SectorialesGestión de solicitudes y renovaciones para instituciones.
Se mideTiempo de trámite y pendientes procesados.
Solicitar demostración
Los indicadores son propuestas para evaluar impacto. Las funciones y resultados de cada ficha corresponden a la versión disponible y a la configuración contratada.